Adatkezelési tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. november 9.

1. Ki kezeli az adatokat?

Az adatkezelő a Hepa-Construct Kft. Kapcsolattartási cím: 2170 Aszód, Pesti út 27. E-mail: hepaconstructkft@gmail.com, telefon: +36 70 627 36 99.

2. Milyen adatokat és miért kezelünk?

A bútoros visszahíváskérőn és a lapszabászati ajánlatkérőn megadott nevet, telefonszámot, települést, valamint az opcionálisan megadott e-mail-címet, projektleírást, bútortípust, műszaki adatokat és csatolt fájlokat a kérés megválaszolására, a felmérés egyeztetésére és a kapcsolattartásra használjuk.

3. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az Ön önkéntes hozzájárulása az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint. A hozzájárulást bármikor visszavonhatja a fenti e-mail-címen; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

4. Meddig őrizzük meg az adatokat?

Az ajánlatkérés adatait a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb az utolsó érdemi kapcsolatfelvételtől számított 12 hónapig őrizzük meg. Ha az ajánlatkérésből szerződés jön létre, a szerződéses és számlázási adatokat a vonatkozó jogszabályok szerinti ideig külön kezelhetjük.

5. Kik férhetnek hozzá?

Az adatokhoz a Hepa-Construct Kft. feladatot ellátó munkatársai férhetnek hozzá. A weboldal működéséhez tárhely-, adatbázis-, fájltárolási és e-mail-küldési szolgáltatókat (Vercel, Supabase és Resend) veszünk igénybe, amelyek kizárólag a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben kezelhetik az adatokat.

6. Az Ön jogai

Kérheti a személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, az adatkezelés korlátozását és – ahol alkalmazható – az adathordozhatóságot. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Kérésével a fenti elérhetőségeken fordulhat hozzánk.

Ha úgy gondolja, hogy személyes adatainak kezelése sérti a jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, illetve bírósághoz fordulhat.

7. Sütik és választható hirdetésmérés

A főoldalon, a konyhabútor-oldalon és a lapszabászati oldalakon kizárólag az Ön külön engedélyével használunk Google Ads mérést annak megállapítására, hogy hirdetéseinkből érkezik-e sikeres bútoros visszahíváskérés vagy lapszabászati ajánlatkérés. A Google mérőkódja az engedélyezésig nem töltődik be. Az elutasítás nem korlátozza a weboldal vagy az ajánlatkérés használatát.

Engedélyezéskor a Google Ireland Limited hirdetési kattintásazonosítókat, sütiazonosítókat, az oldal címét és technikai adatokat (például böngészőadatokat és IP-címet), valamint a sikeres beküldéshez tartozó véletlen azonosítót kaphat. A nevet, e-mail-címet, telefonszámot, az üzenetet és a csatolmányokat nem adjuk át a méréshez. Nem alkalmazunk bővített konverziómérést, személyre szabott hirdetést vagy remarketinget. A sikeres bútoros visszahíváskérést és a lapszabászati ajánlatkérést mérjük; egy gombkattintást önmagában nem számítunk sikeres beküldésnek.

Ha engedélyezi a hirdetésmérést, a HEPA legfeljebb 30 napig első félként eltárolhatja a hirdetésből érkezéshez kapcsolódó technikai adatokat (például gclid/gbraid/wbraid, UTM forrás, kampány, kulcsszó, kreatív azonosító és a belépő oldal). Sikeres ajánlatkéréskor ezek az adatok az érdeklődés rekordjához kapcsolódhatnak, hogy meg tudjuk állapítani, mely kampányok és keresések eredményeznek valódi megrendelést és bevételt. A mérési hozzájárulás visszavonásakor a böngészőben tárolt attribúciós adatokat töröljük.

Ugyanezzel a külön engedéllyel a HEPA saját rendszerében az ajánlatkérésre kattintást, az űrlap tényleges megjelenését, a kitöltés megkezdését, az érvényes küldési kísérletet és a visszaigazolt sikeres beküldést is mérjük. Ehhez véletlen munkamenet-azonosítót, az esemény típusát, a bútoros vagy lapszabászati űrlap jelölését, az oldal útvonalát és a mobil/asztali eszközcsoportot rögzítjük; sikeres beküldéskor a beküldés véletlen azonosítóját is ellenőrizzük. Nem rögzítünk mezőértéket, nevet, telefonszámot, e-mail-címet, fájltartalmat vagy teljes, paramétereket tartalmazó URL-t ebben a lépésmérésben. A lépéseket az elmúlt 30 napra összesítve értékeljük; a régebbi eseményeket új mérési események fogadásakor automatikusan töröljük. A böngésző mérési munkamenet-tára csak engedélyezés után jön létre, és visszavonáskor töröljük. Az engedély előtt vagy elutasítás mellett végzett műveleteket utólag sem küldjük el.

7/A. Külön választható látogatási statisztika

A „Csak statisztika” választás a HEPA saját látogatási mérését engedélyezi, Google Ads mérőkód nélkül. A „Mindet engedélyezem” mindkét mérést engedélyezi. Az „Elutasítom” mindkettőt kikapcsolja. A korábban megadott hirdetésmérési engedélyt nem tekintjük automatikusan a kibővített statisztika engedélyének; egy korábbi elutasítást megőrzünk.

Az engedély után az oldalmegtekintéseket, a belépő és utolsó megfigyelt oldalt, a forrás csoportját (például Google Ads, kereső, közvetlen érkezés), a számszerű kampányazonosítót, a mobil/asztali nézetet, a megtekintett blokkokat és referenciákat, a görgetés mértékét, az aktív idő küszöbeit, a telefon-, e-mail- és ajánlatkérő gombokra kattintást, az űrlap lépéseit és a hibák általános kategóriáját rögzítjük. A hívásgomb kattintása nem igazolja, hogy hívás is létrejött.

A saját statisztikába nem kerül mezőérték, név, e-mail-cím, telefonszám, fájlnév, csatolmány, hibaüzenet szövege, teljes URL, keresőkifejezés, Google-kattintásazonosító, IP-cím vagy böngésző-ujjlenyomat. A statisztikai munkamenet véletlen azonosítót használ a böngésző munkamenet-tárában; 30 perc inaktivitás után új azonosítót hozunk létre. Nem készítünk képernyőfelvételt vagy a kitöltést visszajátszó felvételt.

A ténylegesen mentett ajánlatkérés sikerét a beküldés véletlen azonosítójával ellenőrizzük. A védett saját kimutatásban a kapcsolódó belső ügyazonosító alapján megállapítható, lett-e az ajánlatkérésből megrendelt ügy. Ehhez a statisztikai táblába nem másoljuk át az ügyfél adatait. A nyilvános mérési végpont nem ad hozzáférést a statisztikához vagy az ügyekhez.

A saját statisztikát legfeljebb 30 napos időablakban értékeljük; a régebbi eseményeket új események fogadásakor korlátozott adagokban automatikusan töröljük. A munkamenet-tárban átmenetileg a még el nem küldött eseményeket is tárolhatjuk a hálózati hibák miatti adatvesztés csökkentésére. A visszavonás leállítja a saját statisztika küldését és törli annak böngészőben tárolt azonosítóit és függő eseményeit. A hozzájárulás előtt végzett műveleteket utólag sem küldjük el.

A hozzájárulási döntést saját böngészőtárban 180 napig jegyezzük meg. A Google hirdetésmérő _gcl_* sütijei jellemzően 90 napig élnek. Az ismételt mérés megelőzéséhez a sikeres beküldések véletlen azonosítóit a böngésző munkamenetének végéig tároljuk. A mérés jogalapja az Ön hozzájárulása, amelyet az alábbi gombbal, illetve a lábléc „Adatvédelmi beállítások” pontjában bármikor visszavonhat. Visszavonáskor az új konverziók küldését leállítjuk, a saját domainen elérhető hirdetésmérő sütiket és a mérési munkamenet-tárat töröljük. Ez a korábban jogszerűen továbbított adatokat nem vonja vissza.

A Google az adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelheti, az általa ismertetett adattovábbítási biztosítékok mellett. Részletek: Google adatvédelmi irányelvek, Google sütik és adattovábbítási keretek.

Adatvédelmi beállítások